Description du poste

Assurer l'accueil physique et téléphonique de la mairie.
Travail un samedi matin sur 2

Missions:

• Accueillir, renseigner et orienter les administrés vers les services compétents
• Recevoir, renseigner, filtrer et orienter les appels téléphoniques
• Informer sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
• Gérer la documentation à destination du public
• Réceptionner les colis
• Garantir l'image du service public
• Assister le service d'Etat civil (prises de rdv pour les titres d'identité)

Profil recherché:

• Aisance à l'oral
• Ecoute et pédagogie
• Capacité à gérer des situations d'accueil difficiles
• Discrétion professionnelle et confidentialité
• Rigueur et sens de l'organisation

Plateforme de publication: francetravail.fr