Description du poste

Vous aimez le contact client, les journées rythmées et le travail en équipe ?
DVB grossiste en boissons auprès des professionnels du Var - cafés, hôtels, restaurants, campings et collectivités - recherche son-sa futur(e) Assistant(e) d'accueil & d'administration commerciale.
Entreprise locale à taille humaine, nous accompagnons chaque jour nos clients dans leurs commandes, leurs livraisons et leur suivi administratif. Vous rejoindrez une équipe dynamique, en lien direct avec les services commercial et logistique.

Votre rôle :
Véritable premier point de contact de l'entreprise, vous assurez l'accueil des clients et participez au bon fonctionnement administratif et commercial de l'activité.

Vos missions principales :

• Accueillir les clients par téléphone et sur site,
• Réceptionner les appels entrants et orienter les demandes vers les bons interlocuteurs,
• Etablir les factures et suivre les documents administratifs liés aux ventes,
• Participer ponctuellement à la télévente et au suivi commercial,
• Gérer les encaissements clients,
• Travailler en coordination avec les équipes logistique, commerciale et administrative.

Profil recherché :
Vous êtes à l'aise au téléphone, organisé(e), réactif(ve) et vous aimez rendre service.
Une première expérience en accueil, administration commerciale, relation client ou standard téléphonique est appréciée mais les débutants motivés sont acceptés.

Avant tout, nous recherchons une personne :

• souriante et professionnelle dans la relation client,
• à l'aise à l'oral comme à l'écrit,
• organisée, fiable et autonome,
• appréciant le travail en équipe,
• curieuse d'apprendre nos outils, nos produits et notre fonctionnement.

Chez DVB, vous ne serez pas seulement à l'accueil, vous serez un maillon essentiel entre nos clients, nos commerciaux et notre logistique.
Vous participerez chaque jour à la qualité de service apportée à nos clients professionnels, dans une ambiance de travail directe, conviviale et orientée terrain.
Formation en interne à nos outils, nos produits et nos méthodes,
DVB, une entreprise locale, stable, à taille humaine,
Un poste polyvalent au coeur de la relation client.

Plateforme de publication: francetravail.fr