Description du poste

Responsabilités :
Votre quotidien chez nous
Au sein du service clients, vous rejoignez Sophie et son équipe, composée de 17 collaborateurs. En tant qu'Assistant Service Client Polyvalent Bto

B (F/H), vos missions sont les suivantes :
· Accueil téléphonique et orientation des appels
· Gestion et traitement des commandes informatisées pour une clientèle de professionnels CHD (Consommation Hors Domicile), PAI (Produits Alimentaires Intermédiaires) et Export selon les besoins du service
· Suivi des non-conformités clients
· Lien informationnel avec l'équipe commerciale terrain et siège
· Remplacement ponctuel de la Responsable du service
· Cogestion de l'ordonnancement
· Suivi des indicateurs

En pratique :
· Ce poste est un CDI à temps plein à pourvoir immédiatement
· 37h par semaine et jours de récupération
· Télétravail possible à hauteur de deux jours/semaine

Rémunération & avantages :
· Rémunération brute mensuelle de 2621,42€
· Prime sur Objectif
· Prime transport mobilité
· Prime d'assiduité
· 13ème mois
· Prime Intéressement et Participation
· Restaurant d'entreprise
· cse

Profil recherché :
Parlons de vous
· Vous avez la fibre commerciale et êtes doté(e) d'un véritable sens du relationnel vous permettant d'entretenir des relations de qualité avec vos clients
· Vous possédez une excellente expression orale, êtes à l'aise au téléphone et maîtrisez les outils informatiques
· Vous êtes polyvalent(e) et faites preuve d'une grande adaptabilité
· Vous disposez également d'une aisance avec l'anglais à l'oral comme à l'écrit
· Et surtout, votre motivation et votre esprit d'équipe seront de véritables atouts pour réussir votre mission.
Et la suite ?
Si votre candidature est retenue, nous vous recontacterons par téléphone pour un premier échange.

Plateforme de publication: francetravail.fr