Description du poste

Notre client, distributeur d'une large gamme des produits tels que piscines hors-sol, spas gonflables, matelas, bouées et équipements nautiques, via les grandes enseignes et plateformes e-commerce, recherche un assistant/conseiller e-commerce F/H dès que possible. Poste basé à Beauvallon.
C'est une filiale française d'un groupe international leader dans les loisirs en plein air.

Sous la responsabilité de votre manager du service e-commerce, vos missions sont les suivantes :

• Accueil téléphonique de la clientèle
• Réponse aux mails des consommateurs
• Conseils avant vente pour orienter les consommateurs
• Suivi des demandes sur les différentes market place
• Suivi des commandes client / Gestion des litiges client
• Aide à la mise en ligne de fiches produits
• Participer à la satisfaction client et au développement des ventes

Nous vous offrons :

• Contrat : CDD de 3 mois
• Horaires : 35h/semaine du lundi au vendredi, de 9h à 17h
• Rémunération : 12.40EUR brut/h soit 1880EUR brut/mois + heures supp les samedis matin
• Avantages : Tickets restaurant de 9EUR (60% part employeur) + Compteur annuel

(heures supplémentaires majorées à 25% mais payées à la fin du contrat) COMPETENCES :

• Excellente maîtrise du Pack office et surtout Excel
• Excellent rédactionnel en français
• Sens commercial

Savoir etre :

• Aisance avec le contact client
• Excellent relationnel
• Autonomie
• Rigueur

Plateforme de publication: francetravail.fr