Apprentissage Service client / Support Technique (H/F)

Acces Metiers - Cappelle La Grande (59)
Salaire inconnu CDD Il y a 3 jours

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Description du poste

Vous souhaitez vous former par le biais de l'alternance et préparer un titre pro AMUM (Assistant manager d'unité marchande) ?

Nous vous proposons de vous former par le biais d'un contrat d'apprentissage avec une journée de cours par semaine:

Missions principales:

Répondre aux demandes clients (téléphone/mail)
Conseiller sur le choix des pièces
Gérer le SAV (transport, paiement, commandes)
Assistance technique (installation, diagnostic, appairage)
Suivi des commandes et satisfaction client

Profil recherché:

Excellent relationnel
A l'aise à l'oral
Capacité à comprendre des sujets techniques
Sens du service et problème résolu

Ce que nous offrons:

Apprentissage rapide (terrain + business réel)
Missions concrètes et responsabilisantes
Entreprise en forte croissance > évolution possible
Contacts directs avec le dirigeant

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Plateforme de publication: francetravail.fr

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