Description du poste

Au sein du service Administration des ventes, vos missions seront les suivantes :
·       Envoyer des devis (photos, fiches techniques, …) aux clients
·       Traiter les mails de retour clients
·       Traiter les commandes suite accord du client via l’ERP et s’assurer du flux général des dossiers jusqu’à clôture de la commande
·       Vérifier et archiver les dossiers clients
·       Envoyer des états du carnet de commandes aux clients
·       Relancer les clients sur les devis en attente 
·       Réaliser les calls clients hebdomadaires
·       Master administration des ventes, commerce, achats, gestion clientèle ou tout autre cursus similaire.
·       Anglais professionnel
·       Sens du client, curiosité, rigueur et sens du détail
·       Organisation (gestion de plusieurs dossiers en parallèle, respect des délais)
·       Bon relationnel et courtoisie (contacts fréquents avec les clients)
·       Esprit d’équipe et coopération avec les autres services (station réparation, expédition, qualité, …)
·       Bonne maîtrise d’Excel (tableaux, formules simples)
·       Aisance avec Word / Outlook
·       Capacité à apprendre rapidement un ERP / CRM
·       À l’aise avec les outils informatiques en général

Plateforme de publication: francetravail.fr