Description du poste

Tu aimes quand ça bouge ? Tu es à l'aise au téléphone ?
Bienvenue chez TR Express, entreprise familiale depuis plus de 30 ans !
Chez TR Express, on ne transporte pas que des marchandises.
Nous accompagnons nos clients professionnels dans leurs besoins de transport express, partout et à toute heure (24h/24 - 7j/7)
On transporte des solutions, de l'urgence. et beaucoup de confiance.
Chaque appel est différent, chaque mission est urgente, et aucune journée ne se ressemble.
Notre ADN : réactivité, fiabilité et esprit d'équipe.
Ton futur rôle

Après une formation interne, tu deviendras un maillon clé de l'exploitation :

• Répondre aux appels et mails de nos clients professionnels
• Conseiller, comprendre l'urgence, proposer la bonne solution de transport
• Réaliser devis et cotations
• Saisir et suivre les courses sur notre logiciel métier
• Gérer les réclamations clients avec professionnalisme

Chez nous, ça va vite, mais on ne fait pas n'importe quoi : rigueur et réactivité vont de pair.
Ton environnement de travail

• Équipe de 6 Agents d'Exploitation
• Travail en open space / plateau d'appel
• Ambiance familiale, solidaire et bienveillante
• Clients à 99 % professionnels Et après ?

Selon ton évolution, tu pourras :

• Intégrer le pôle Dispatch (suivi des chauffeurs, gestion des heures)
• Assister les exploitants dispatcheurs dans l'organisation des transports

Ton profil

• À l'aise à l'oral, avec un excellent relationnel
• Réactif(ve), rigoureux(se), organisé(e)
• À l'aise avec l'informatique
• Une connaissance du transport ou une vraie appétence est un plus
• Bonne connaissance de Bordeaux et sa métropole appréciée

Ce que nous offrons

• CDI 35h (possibilité 40h après période d'essai)
• Tickets restaurant
• Mutuelle prise en charge à 60 %
• Participation (≈ 1 mois de salaire versé chaque année depuis 5 ans)
• Travail du lundi au vendredi, en journée

Poste à pourvoir dès que possible
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages :
Intéressement et participation
Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel

Plateforme de publication: francetravail.fr