Description du poste

Responsabilités :
Localisation : La clinique est située dans le 20e arrondissement de Paris, la clinique UCVET bénéficie d'un environnement urbain vivant, avec de nombreux commerces et services de proximité. Elle est facilement accessible en transports en commun, notamment en bus et par les lignes de métro 2 et 3.
Contrat : CDI - 35H par semaine du lundi au vendredi
Poste à pourvoir dès que possible
Garde : Non

Les missions :
Accueil physique des clients
Constitution et suivi des dossiers
Établissement des règlements
Accueil et gestion des appels téléphoniques

Vous exercez au sein d'une clinique d'urgence à 100% canine/féline avec très peu de NAC, composée de 9 ASV et 10 vétérinaires généralistes. Domaines de spécialité : urgences, imagerie médicale, chirurgie, médecine interne, hospitalisation
Une équipe dynamique, évoluant dans une ambiance de travail conviviale et positive, où la bonne humeur est au rendez-vous au quotidien.
Vous bénéficierez d'une formation en interne assurée par les ASV en poste, afin de faciliter votre intégration et de vous accompagner progressivement vers l'autonomie.
Durée des consultations : En moyenne 30-45 minutes pour les consultations vaccinales, 30 minutes pour les consultations classiques et environ 45 minutes à 1h pour les examens complémentaires.
Chirurgies pratiquées : Chirurgies de convenance, de tissus mous et d'orthopédie.
L'équipement : 1 grande salle de consultation, 1 salle d'imagerie avec radiographie numérique, 1 échographe, 1 laboratoire IDEXX, 1 salle de chirurgie et 1 salle de préparation.
Horaires d'ouverture de la clinique : de 8h à 19h

Profil recherché :
Vous êtes dynamique, accueillant(e) et doté(e) d'un excellent sens du service. Vous maîtrisez les outils informatiques et l'utilisation d'un terminal de paiement (TPE). Une expérience en tant qu'ASV ainsi que des connaissances des notions d'urgence vétérinaire seraient appréciées. Vous êtes poli(e), savez gérer le stress et accordez une importance particulière à la qualité de l'accueil physique, essentiel pour représenter l'image de la clinique.
Rémunération : Convention collective, réductions tarifaires des soins de vos animaux, avantages CSE et mutuelle.
Formation : Nous investissons dans des programmes de formation à la fois internes et externes pour stimuler votre développement professionnel. On en discute chaque année avec vous à l'occasion de notre campagne d'entretiens annuels et professionnels et ensemble nous construisons votre projet.
Si vous souhaitez en savoir davantage au cours de votre processus de recrutement, nous vous mettons en contact direct avec notre responsable formation !

Nous sommes pleinement engagés en faveur de la diversité et de l'inclusion, et nous nous engageons à garantir un traitement équitable pour toutes les candidatures, sans distinction d'origine, de genre, d'âge, d'orientation sexuelle, de religion, de handicap ou de toute autre caractéristique personnelle.

Plateforme de publication: francetravail.fr