Description du poste

Présentation de l'organisation
Vous cherchez une opportunité professionnelle stimulante et porteuse de sens ?
Rejoignez la Ville de Sens et la Communauté d'Agglomération du Grand Sénonais, un territoire dynamique et stratégique à une heure de Paris. Situé au cœur du nord de la Bourgogne-Franche-Comté, notre pôle économique et patrimonial majeur déploie un projet de développement ambitieux, axé sur l'attractivité, la qualité de vie et une administration moderne, innovante et engagée.
Pourquoi nous rejoindre ?
Ensemble, nous mutualisons nos forces pour relever les défis du quotidien et de demain. Avec vos compétences, nous cherchons des collaborateurs proches des usagers, autonomes, responsables et résolument ouverts à l'innovation et aux transitions futures.

Un environnement stimulant :

• Une administration engagée dans une démarche de Responsabilité Sociétale des Organisations (RSO).
• Un réseau d'innovateurs publics actif et motivé.
• Un fort accent mis sur la formation, l'évolution de carrière et les mobilités internes.
• Des projets structurants rayonnant audelà du territoire et des projets de proximité améliorant le quotidien.

Une vie d'équipe enrichissante :

• Des activités variées pour les agents : culture, sport, environnement.
• Une valorisation des talents et des métiers au sein d'un collectif dynamique et solidaire.
• Un agenda social faisant du bienêtre au travail une priorité.

Vous avez envie de contribuer à une administration qui place l'humain et l'innovation au cœur de ses priorités ? Faites partie de l'aventure et construisez avec nous les services publics du Sénonais !
Description des missions

• Assurer l'accueil physique et téléphonique du public
• Informer, renseigner et orienter les usagers
• Réceptionner et transmettre les appels, messages et courriers
• Réaliser des tâches administratives courantes
• Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil
• Assurer le lien avec les différents services
• Respecter les règles de confidentialité et les procédures internes

Profil recherché

• Sens de l'accueil et du service public
• Bon relationnel et qualités d'écoute
• Bonne expression orale et écrite
• Capacité à informer et orienter les usagers
• Maîtrise des outils bureautiques
• Organisation, discrétion et respect de la confidentialité
• Capacité à gérer les priorités et les situations difficiles

Plateforme de publication: francetravail.fr