Description du poste

Manpower CABINET EXPERTS FINANCE PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Agent administratif (H/F)

Au sein d'une équipe dédiée, vous aurez pour rôle d'assurer le traitement des courriers non distribués dans le respect strict des procédures en vigueur. À ce titre, vos missions incluent :

• Réaliser une analyse approfondie de chaque dossier à partir des informations présentes dans les plis retournés et dans les systèmes internes.
• Effectuer des appels sortants auprès des usagers ou de partenaires afin de vérifier ou compléter les informations de contact.
• Décider, en fonction des procédures, du maintien ou de la suspension des droits.
• Garantir une traçabilité fiable et complète des actions réalisées.
• Participer à une semaine de formation préalable pour une bonne prise en main du poste.
• Diplôme requis : Bac à Bac1 ou équivalent (type BEP comptabilité ou similaire).
• Expérience souhaitée dans la saisie de données, le traitement ou la gestion de dossiers administratifs.
• Excellente maîtrise des outils informatiques : utilisation simultanée de plusieurs logiciels, gestion de mails, extraction de fichiers, aisance sur Teams et Excel.
• Posture professionnelle exemplaire, sens du service, écoute et pédagogie.
• Aisance relationnelle au téléphone, capacité à conduire un entretien de manière claire et efficace.
• Rigueur, capacité d'adaptation et maîtrise du français (oral et écrit).

Plateforme de publication: francetravail.fr