Description du poste

Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Agent d'Accueil !
Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil Assurance en CDD pour 29h ou 32 heures par semaine, basé(e) à Belfort du 26/08 au 31/12/2026 (CDD non renouvelable).

Vos principales responsabilités :

• Assurer un accueil de qualité aux visiteurs : identifier et comprendre l'objet de la demande, orienter vers le bon interlocuteur, gérer le forum (savoir faire patienter les sociétaires, gérer l'attente...)
• Expliquer et rebondir sur les objets et/ou partenaires présentés au sein du site pour valoriser la marque et les produits/services proposés par MAIF
• Gérer la réception et l'envoi des documents (courriers, colis), gestion de l'accueil des prestataires immobiliers et prendre des messages
• Gérer la boite mail de l'entité : comprendre la demande et la transférer au service compétent
• Confirmer les rendezvous fixés et proposer des alternatives en cas d'empêchement,
• Traitement d'appels sortants (gestion de listing)
• Sensibiliser à la satisfaction sociétaire via les avis google

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une ambiance de travail conviviale et stimulante
• Une équipe dynamique et accueillante, prête à vous intégrer
• L'opportunité de développer vos compétences dans la relation client et en gestion administrative
• Une rémunération de 1775,24 € bruts par mois pour un temps de travail de 32H hebdomadaire.

Procédure de recrutement
Etude de votre CV par un chargé de recrutement
Echange téléphonique (15 mn) : Partage de vos expériences et votre motivation avec le chargé de recrutement.
Entretien avec le manager du site (1h) : Temps d'échange autour de vos compétences, de vos motivations et un moment pour répondre à vos questions.
Retrouvez nos conseils pour une candidature réussie !

Plateforme de publication: francetravail.fr